Derechos del pasajero a obtener un reembolso por vuelos retrasados de la aerolínea TAP Portugal

TAP Portugal

TAP Portugal fue fundado como Transportes Aéreos Portugueses, SGPS, S.A. (Transportes Aéreos Portugueses) en 1945 y empezó a realizar vuelos en 1946. Es la aerolínea bandera de Portugal. Su compañía matriz es Atlantic Gateway Consortium. Su sede se encuentra en Santa Maria dos Olivais, Lisboa. El programa de pasajero frecuente se llama TAP Victoria, con el cual los pasajeros pueden ganar más millas. Desde 2001, TAP Portugal se ha centrado en ampliar sus operaciones en África. World Travel Awards ha elegido a TAP Portugal como ‘World’s Leading Airline to Africa and South America’ (La aerolínea principal del mundo para África y Sudamérica). TAP Cargo es la línea operativa de mercancía de todas las aerolíneas. A esta aerolínea la llaman también TAP Air.

Alianzas y subsidiarios

TAP Portugal es miembro de Star Alliance. Potugalia es un subsidiario de TAP Portugal y cambiará su nombre en TAP Express a comienzos de 2016.

Acuerdos de código compartido

Como socio de Star Alliance, TAP Portugal tiene acuerdos de código compartido con muchas aerolíneas, como Aegean Airlines, Air China, Air Canada, Austrian Airlines, Croatia, Air New Zealand, Egypt Air, LOT Polish Airlines, Swiss International Airlines, Turkish Airlines, United Airlines, Thai Airways entre otras. Fuera de Star Alliance, TAP Portugal tiene este tipo de acuerdos con Alitalia, airBaltic, Etihad, S7 Airlines, Finnair y Emirates entre otras aerolíneas.

Los principales destinos

TAP Portugal vuela a más de 85 destinos en 35 países. Los principales destinos incluyen ciudades de África, América del Sur y Europa. En Sudamérica, los vuelos de TAP Portugal Brazil conectan varias ciudades de Brasil. En América del Norte, los destinos principales de TAP incluyen Montreal, Toronto, Miami y Newark. En Europa, los principales destinos son Francia, Alemania, Italia, España y Reino Unido.

Retrasos, cancelaciones y denegaciones de vuelo

Los pasajeros que viajan con TAP Portugal pueden a veces enfrentarse a ciertos problemas como retrasos o cancelaciones de vuelos. Puede haber incidencias por la sobreventa u overbooking de plazas. Este es un problema común que puede ocurrir con cualquier aerolínea. Puesto que TAP Portugal está obligado a seguir normas de la UE en este tipo de situaciones, los derechos del pasajero están cubiertos y los recursos están disponibles para pedir indemnización. Los pasajeros pueden buscar el sitio web ‘flytap’ para informarse mejor.

Indemnización de la UE

La regulación europea 261 de 2004 ha fijado normas aplicables a todas las aerolíneas europeas y a todas aquellas que partan de un aeropuerto de la UE. Según estas normas, la indemnización por el retraso del vuelo, la indemnización por la cancelación del vuelo y la indemnización por la denegación del embarque tienen que llevarse a cabo por parte de la aerolínea. Si el motivo de alguno de estos problemas se le atribuye a la aerolínea, entonces, ésta está obligada a recompensar al pasajero. Al mismo tiempo, también los derechos como ‘tratamiento correcto’ llegan a ser aplicables. Por tanto, en el caso de retrasos más largos o cancelaciones, la aerolínea debe suministrar comida, alojamiento y transporte.

Claim Flights – Asistencia en línea

Somos una empresa basada en el Reino Unido experta en reclamaciones de indemnización en la UE. Los pasajeros que no estén seguros de sus derechos pueden pedir consejo o ayuda legal de nuestros expertos en reclamaciones. Nuestro asesoramiento está disponible para chatear a través de nuestro sitio web. El sitio web mismo contiene información y muchos recursos y herramientas que ayuden a los pasajeros con los derechos europeos para los pasajeros aéreos.
Nuestra calculadora de indemnización es una herramienta útil, que el pasajero puede rellenar con la información de su vuelo y obtener una cantidad estimada de la indemnización. Nuestro equipo puede rellenar la reclamación en el nombre del pasajero. El pasajero tendría que pagar una comisión, mucho menor en comparación con otras compañías de reclamación, en el caso de que esta resulte exitosa. Si el pasajero desea solicitar la reclamación él mismo, puede usarse del modelo de carta gratuito que puede descargar de nuestro sitio web.

Indemnización por retrasos en la Aerolínea TAP de Portugal

TAP Portugal es la aerolínea oficial de Portugal. Sus oficinas centrales están situadas en el aeropuerto de Portela en Lisboa. Es una línea aérea completamente estatal que emplea a más de 7.500 personas. Opera 2.000 vuelos semanales a 88 destinos en 38 países, entre ellos diversos destinos nacionales e internacionales en Europa, América del Norte, América del Sur, Asia y África. La aerolínea TAP Portugal maneja un gran tráfico de pasajeros y tiene un departamento de mercancías y de correo postal muy concurridos. Ostenta el cuarto puesto entre las aerolíneas más seguras del mundo. Los pasajeros que viajen con la aerolínea TAP deben saber que pueden solicitar la devolución de su dinero por los retrasos de sus vuelos.

¡Conozca sus derechos por el retraso de su vuelo!

Muchos pasajeros no conocen sus derechos en caso de retrasos en sus vuelos y tienen que aguantar las molestias que eso les causa sin reclamar un reembolso. De acuerdo a la regulación de los derechos de los pasajeros de la UE, la compañía aérea es responsable del pago de un reembolso si su vuelo se ha retrasado, cancelado o pospuesto sin previo aviso. Si el pasajero pierde el vuelo de conexión debido al retraso de su vuelo actual o si el pasajero experimenta cualquier tipo de pérdida financiera o física debido al retraso en su vuelo, el pasajero tiene el derecho de exigir una indemnización a la compañía aérea.

¿Cómo puede reclamar una indemnización por el retraso de su vuelo?

Claim Flights es el sitio ideal para encontrar la ayuda que necesita al hacer la reclamación de un reembolso a la aerolínea TAP. La carta modelo de indemnización por retrasos en los vuelos que le brinda Claim Flights, puede darle una idea acerca de la indemnización que puede reclamar a la compañía aérea. Claim Flights cuenta con una calculadora especial para calcular la indemnización exacta que usted tiene derecho a reclamar a las compañías aéreas. Los abogados de Claim Flights se asegurarán de que usted obtenga la cantidad que le corresponde en el menor tiempo posible sin que usted sufra molestia alguna o enfrente ningún problema jurídico.